Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen, Lieferungen und Vereinbarungen zwischen Autumn Wheels, nachfolgend "Verkäufer" genannt, und dem Kunden, nachfolgend "Käufer" genannt. Durch die Aufgabe einer Bestellung auf www.autumn-wheels.com erklärt sich der Käufer mit diesen Bedingungen einverstanden.

Autumn Wheels
E-Mail: support@autumn-wheels.com
Website: www.autumn-wheels.com
Handelskammernummer: 88171914
Umsatzsteuer-ID: NL004549728B04

Alle Preise sind in Euro angegeben, inklusive MwSt. (21%) und exklusive Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung klar kommuniziert. Tarife:

• Niederlande: kostenloser Versand ab €75; darunter €7,95.
• Europa: kostenloser Versand ab €200; darunter zwischen €14,95 und €24,95.
• Für alle Länder außerhalb Europas gilt ein fester Versandtarif von €50 pro Bestellung.

Eventuelle Einfuhrzölle, Abgaben und zusätzliche Zollkosten für Lieferungen außerhalb der EU gehen vollständig zu Lasten des Käufers.

Autumn Wheels behält sich das Recht vor, Preise zu ändern. Laufende Bestellungen werden immer zum Preis geliefert, der zum Zeitpunkt des Kaufs galt.

Bestellungen müssen im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden bezahlt werden (u.a. iDEAL, Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay und Google Pay).

Ein Vertrag kommt erst zustande, nachdem die Zahlung von Autumn Wheels erfolgreich empfangen wurde.

Wenn eine Zahlung nicht innerhalb von zehn Werktagen erfolgt, behält sich Autumn Wheels das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.

Nach Erhalt einer Bestellung erhält der Käufer eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Darin ist angegeben, ob das Produkt direkt ab Lager lieferbar ist oder ob es sich um eine Vorbestellung oder ein Produkt in Produktion handelt.

Bestellungen werden erst bearbeitet und versendet, nachdem die Zahlung vollständig von Autumn Wheels erhalten wurde und der Käufer eine Versandbestätigung von Autumn Wheels per E-Mail erhalten hat.

Wenn die bestellten Produkte auf Lager sind, strebt Autumn Wheels an, Bestellungen innerhalb der folgenden Zeiträume nach Versand zu versenden:

• Niederlande: 1–2 Werktage
• Europa: 3–5 Werktage
• Außerhalb Europas: 7–10 Werktage

Genannte Lieferzeiten sind Richtwerte und abhängig vom Spediteur; hieraus können keine Rechte abgeleitet werden.

Wenn die bestellten Produkte nicht direkt auf Lager sind (zum Beispiel bei Vorbestellungen oder bei Produktion auf Anfrage), wird der Käufer hierüber mit einer voraussichtlichen Lieferzeit informiert. Autumn Wheels tut ihr Äußerstes, um diese Termine einzuhalten, aber Verzögerungen in Produktion oder Transport können niemals zu Schadensersatz führen.

Die Lieferung erfolgt über anerkannte Paketdienste wie PostNL, DHL oder UPS. Autumn Wheels sorgt für einen korrekten und sicheren Versand, aber das Risiko von Verlust, Diebstahl oder Beschädigung während des Transports geht auf den Käufer über, sobald das Paket an den Spediteur übergeben wird. Eventuelle Schadensmeldungen müssen direkt beim betreffenden Spediteur eingereicht werden.

Wenn sich die Lieferung als unmöglich erweist aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben des Käufers (zum Beispiel eine falsche Lieferadresse), ist Autumn Wheels nicht haftbar für Verzögerung oder Verlust und eventuelle zusätzliche Kosten gehen zu Lasten des Käufers.

Der Käufer hat das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Bestellung den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (Widerrufsrecht). Während dieser Bedenkzeit muss der Käufer sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Das Produkt darf nur in dem Maße ausgepackt oder verwendet werden, wie es notwendig ist, um Art, Eigenschaften und Funktion festzustellen.

Rücksendungskosten gehen zu Lasten des Käufers, es sei denn, es handelt sich um einen Fehler oder Mangel von Autumn Wheels. Schäden, die während des Transports des zurückgesendeten Produkts entstehen, gehen ebenfalls zu Lasten des Käufers, es sei denn, dieser Schaden ist die Folge eines Fehlers oder Mangels von Autumn Wheels.

Bei korrekter Rücksendung erhält der Käufer innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Rücksendung den Kaufbetrag über dieselbe Zahlungsmethode zurück, mit der die ursprüngliche Transaktion stattgefunden hat.

Autumn Wheels garantiert, dass ihre Produkte frei von Material- und Herstellungsfehlern sind für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum.

Die Garantie gilt ausschließlich für den ersten Eigentümer des Produkts und ist nicht übertragbar. Die Garantie deckt ausschließlich Mängel ab, die das Produkt für den normalen Gebrauch ungeeignet machen oder dessen Verwendung erheblich einschränken.

Die Garantie von Autumn Wheels deckt keine Schäden ab, die entstanden sind durch:

• Unsachgemäße oder unvernünftige Verwendung des Produkts.
• Nichtbefolgen der Gebrauchs- oder Wartungsvorschriften.
• Normale Abnutzung oder Alterung.
• Unfälle, Stürze oder äußere Einflüsse (wie Transport- oder Montageschäden).
• Änderungen oder Anpassungen am Produkt, die nicht von Autumn Wheels oder einem autorisierten Händler durchgeführt wurden.

Die folgenden Teile und Bereiche werden als Verschleißteile betrachtet und fallen daher nicht unter die Garantie:

• Bremsbeläge.
• Bremsfläche von Carbon-Felgen.
• Kugellager.
• Aufkleber und Lackschichten, die durch normalen Gebrauch oder äußere Einflüsse verschleißen.

Eventuelle Garantieansprüche müssen immer schriftlich und mit Kaufbeleg bei Autumn Wheels eingereicht werden.

Autumn Wheels beurteilt die Meldung und bestimmt, ob der Schaden unter die Garantiebedingungen fällt.

Wenn ein Defekt unter die Garantie fällt, wird Autumn Wheels nach eigenem Ermessen das Produkt reparieren, ersetzen oder eine passende Alternative anbieten.

Eventuelle Versandkosten für das Einsenden des Produkts an Autumn Wheels gehen zu Lasten des Käufers, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Bei Autumn Wheels lassen wir Sie nach einem Unfall nicht im Stich. Deshalb bieten wir ein spezielles Crash Replacement Programm an, mit dem Sie Ersatzfelgen zu einem Servicepreis erhalten können. Dieses Programm gilt ausschließlich für den ursprünglichen Käufer. Alle Details und die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer Crash Replacement Richtlinie.

Alle von Autumn Wheels gelieferten Produkte bleiben Eigentum von Autumn Wheels, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist. Bis zu diesem Zeitpunkt bitten wir unsere Kunden, die Produkte nicht zu verkaufen, zu verpfänden oder anderweitig an Dritte zu übertragen.

Die Designs, Bilder, Texte, Produktnamen, Logos und anderen Äußerungen auf unserer Website und Produkten sind Eigentum von Autumn Wheels. Diese dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Autumn Wheels verwendet, kopiert oder verbreitet werden. Auf diese Weise können wir die Qualität und Exklusivität unserer Produkte und Markenidentität gewährleisten.

Für alle Vereinbarungen und diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt niederländisches Recht. Wir streben danach, eventuelle Streitigkeiten immer zuerst gemeinsam mit dem Kunden in gutem Einvernehmen zu lösen. Sollte dies bedauerlicherweise nicht gelingen, wird die Streitigkeit dem zuständigen Gericht im Bezirk vorgelegt, in dem Autumn Wheels ansässig ist.

Bei Autumn Wheels ist es uns wichtig, dass du sorgenfrei mit deinem Fahrrad reisen kannst. Unsere Fahrradkoffer sind entwickelt worden, um dein Fahrrad sicher während Urlauben, Radtouren und Reisen zu transportieren. Ein Fahrradkoffer ist ein Produkt, das intensiv genutzt wird, und dabei können normale Gebrauchsspuren entstehen. Kleine Kratzer, leichte Abnutzung oder andere Spuren, die zum normalen Gebrauch passen, sind kein Problem. Wenn während der Mietzeit unvorhergesehen Schäden entstehen, schauen wir uns immer genau an, was passiert ist, und suchen nach einer passenden Lösung. Klare Absprachen im Voraus sorgen dafür, dass alle wissen, woran sie sind.

Autumn Wheels: der Vermieter von Fahrradkoffern. Mieter: die Person oder Organisation, die einen Fahrradkoffer von Autumn Wheels mietet. Fahrradkoffer: der von Autumn Wheels angebotene Fahrradkoffer einschließlich etwaiger Zubehörteile und Komponenten. Mietvertrag: der Vertrag zwischen Autumn Wheels und dem Mieter bezüglich der Miete eines Fahrradkoffers. Schriftlich: Kommunikation per E-Mail oder über andere digitale Kommunikationskanäle.

Diese Mietbedingungen gelten für alle Reservierungen, Angebote und Mietverträge von Autumn Wheels. Durch eine Reservierung erklärt der Mieter sein Einverständnis mit diesen Bedingungen.

Eine Reservierung kommt zustande, nachdem Autumn Wheels die Anfrage bestätigt hat. Der Mietpreis richtet sich nach den aktuellen Tarifen, wie auf der Website angegeben oder schriftlich vereinbart. Der vollständige Mietbetrag ist spätestens 3 Tage vor Beginn der Mietzeit zu zahlen. Bei Reservierungen innerhalb von 3 Tagen vor Mietbeginn ist die Zahlung unmittelbar nach Bestätigung fällig. Autumn Wheels verlangt keine Kaution für die Miete eines Fahrradkoffers. Etwaige Kosten, die durch eine nicht ausgeführte Zahlung, Rückbuchung oder Zahlungsverzug entstehen, können dem Mieter in Rechnung gestellt werden.

Der Fahrradkoffer wird per vereinbartem Paketversand an die vom Mieter angegebene Adresse geliefert. Der Mieter ist verantwortlich für die Angabe einer korrekten Lieferadresse und dafür, den Fahrradkoffer rechtzeitig in Empfang zu nehmen. Die Mietzeit beginnt am vereinbarten Startdatum. Der Mieter muss den Fahrradkoffer spätestens am vereinbarten Rückgabedatum gemäß der von Autumn Wheels angegebenen Rückgabeprozedur zurücksenden.

Die Rücksendung muss korrekt verpackt und mit den richtigen Versandinformationen beim angegebenen Transporteur abgegeben werden. Das Risiko für den Fahrradkoffer während der Rücksendung liegt beim Mieter, bis die Sendung vom Transporteur als abgegeben gescannt wurde. Autumn Wheels empfiehlt dem Mieter, einen Abgabenachweis aufzubewahren. Die Mietzeit endet, sobald der Fahrradkoffer gemäß der vereinbarten Rückgabeprozedur korrekt zur Versendung abgegeben wurde. Wird der Fahrradkoffer nicht rechtzeitig zurückgesendet, kann Autumn Wheels zusätzliche Mietkosten bis zum Zeitpunkt der korrekten Abgabe der Rücksendung in Rechnung stellen.

Der Mieter muss sorgfältig mit dem Fahrradkoffer umgehen und ihn ausschließlich für den vorgesehenen Zweck verwenden: den Transport eines Fahrrads. Der Mieter muss geeignete Maßnahmen ergreifen, um Schäden, Verlust und Diebstahl zu verhindern. Der Fahrradkoffer darf ohne Zustimmung von Autumn Wheels nicht weitervermietet, verliehen oder Dritten zur Verfügung gestellt werden. Der Mieter muss den Fahrradkoffer in demselben Zustand zurücksenden, in dem er ihn erhalten hat, unter Berücksichtigung normaler Gebrauchsspuren.

Ein Fahrradkoffer ist ein Gebrauchsprodukt. Normale Gebrauchsspuren wie kleine Kratzer, leichte Abnutzung oder kosmetische Beschädigungen durch normalen Gebrauch gelten nicht als Schaden. Autumn Wheels empfiehlt dem Mieter, den Fahrradkoffer bei Erhalt zu inspizieren und etwaige vorhandene Schäden sofort per E-Mail zu melden, vorzugsweise mit Fotos. Fehlt eine Meldung bei Erhalt, gilt der Fahrradkoffer als in gutem Zustand empfangen. Bei Schäden, die über normale Gebrauchsspuren hinausgehen, beurteilt Autumn Wheels die Situation und ermittelt eine angemessene Lösung.

Bei Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Fehlgebrauch, Verlust oder Diebstahl können die Kosten für Reparatur, Wiederherstellung oder Ersatz dem Mieter in Rechnung gestellt werden. Bei Verlust, Diebstahl oder Totalverlust des Fahrradkoffers kann der Wiederbeschaffungswert in Rechnung gestellt werden. Der Neuwert des Fahrradkoffers beträgt 450 € inkl. MwSt. Fehlen Teile oder wird der Fahrradkoffer unvollständig zurückgegeben, können die Kosten für Ersatz oder Reparatur in Rechnung gestellt werden. Der Mieter muss Schäden, Verlust oder Diebstahl so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 24 Stunden bei Autumn Wheels per E-Mail melden.

Wenn der Fahrradkoffer während einer Reise von Dritten transportiert wird, wie Fluggesellschaften, Transportunternehmen oder anderen Beförderern, liegt die Verantwortung für diesen Transport beim Mieter. Autumn Wheels haftet nicht für Schäden, Verlust, Diebstahl oder Verzögerungen, die durch diese externen Parteien verursacht werden. Der Mieter ist selbst dafür verantwortlich, die Bedingungen des jeweiligen Transporteurs zu prüfen, und kann bei Bedarf eine geeignete Reise- oder Transportversicherung abschließen.

Der Fahrradkoffer muss leer und sauber zurückgesendet werden. Normale Verschmutzung durch Gebrauch ist kein Problem. Wird der Fahrradkoffer stark verschmutzt zurückgegeben, beispielsweise durch große Mengen Sand, Schlamm oder andere Verunreinigungen, können angemessene Reinigungskosten in Rechnung gestellt werden.

Eine Reservierung kann bis 14 Tage vor Beginn der Mietzeit kostenlos storniert werden. Bei Stornierung zwischen 7 und 14 Tagen vor Mietbeginn werden 50 % des Mietbetrags in Rechnung gestellt. Bei Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor Mietbeginn bleibt der vollständige Mietbetrag geschuldet. Stornierungen sind ausschließlich schriftlich per E-Mail an info@autumn-wheels.com möglich. Die Stornierung gilt ab dem Zeitpunkt, zu dem Autumn Wheels die Stornierung per E-Mail bestätigt hat. Änderungen an einer Reservierung sind möglich, sofern sie in die Verfügbarkeit von Autumn Wheels passen, und müssen ebenfalls schriftlich beantragt werden.

Autumn Wheels behält sich das Recht vor, eine Reservierung im Falle höherer Gewalt, Beschädigung oder Verlust des Fahrradkoffers vor Beginn der Mietzeit oder anderer Umstände, die eine Lieferung vernünftigerweise unmöglich machen, zu stornieren. Im Falle einer Stornierung durch Autumn Wheels erhält der Mieter den vollständigen Mietbetrag zurück. Autumn Wheels haftet nicht für weitere Kosten oder Schäden infolge der Stornierung, wie Reisekosten oder Buchungsgebühren bei Dritten.

Autumn Wheels stellt sicher, dass der Fahrradkoffer zu Beginn der Mietzeit in gutem und gebrauchsfähigem Zustand geliefert wird. Autumn Wheels haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung des Fahrradkoffers, den Transport des Fahrrads oder Umstände außerhalb des Einflussbereichs von Autumn Wheels entstehen. Autumn Wheels haftet nicht für indirekte Schäden, wie verpasste Flüge, Reiseverzögerungen, zusätzliche Übernachtungskosten oder andere Folgeschäden.

Personenbezogene Daten, die bei einer Reservierung angegeben werden, werden ausschließlich zur Durchführung des Mietvertrags verwendet. Autumn Wheels verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.

Autumn Wheels haftet nicht, wenn Verpflichtungen aufgrund von Umständen außerhalb ihres Einflussbereichs nicht erfüllt werden können. Zur höheren Gewalt zählen unter anderem extreme Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen, Störungen bei Transportunternehmen oder andere unvorhergesehene Umstände.

Auf alle Mietverträge mit Autumn Wheels ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar. Etwaige Streitigkeiten werden vom zuständigen Gericht gemäß den gesetzlichen Vorschriften behandelt.

Durch die Reservierung eines Fahrradkoffers bei Autumn Wheels erklärt der Mieter, mit diesen Mietbedingungen einverstanden zu sein.