Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen, Lieferungen und Vereinbarungen zwischen Autumn Wheels, nachfolgend "Verkäufer" genannt, und dem Kunden, nachfolgend "Käufer" genannt. Durch die Aufgabe einer Bestellung auf www.autumn-wheels.com erklärt sich der Käufer mit diesen Bedingungen einverstanden.

Autumn Wheels
E-Mail: support@autumn-wheels.com
Website: www.autumn-wheels.com
Handelskammernummer: 88171914
Umsatzsteuer-ID: NL004549728B04

Alle Preise sind in Euro angegeben, inklusive MwSt. (21%) und exklusive Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung klar kommuniziert. Tarife:

• Niederlande: kostenloser Versand ab €75; darunter €7,95.
• Europa: kostenloser Versand ab €200; darunter zwischen €14,95 und €24,95.
• Für alle Länder außerhalb Europas gilt ein fester Versandtarif von €50 pro Bestellung.

Eventuelle Einfuhrzölle, Abgaben und zusätzliche Zollkosten für Lieferungen außerhalb der EU gehen vollständig zu Lasten des Käufers.

Autumn Wheels behält sich das Recht vor, Preise zu ändern. Laufende Bestellungen werden immer zum Preis geliefert, der zum Zeitpunkt des Kaufs galt.

Bestellungen müssen im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden bezahlt werden (u.a. iDEAL, Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay und Google Pay).

Ein Vertrag kommt erst zustande, nachdem die Zahlung von Autumn Wheels erfolgreich empfangen wurde.

Wenn eine Zahlung nicht innerhalb von zehn Werktagen erfolgt, behält sich Autumn Wheels das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.

Nach Erhalt einer Bestellung erhält der Käufer eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Darin ist angegeben, ob das Produkt direkt ab Lager lieferbar ist oder ob es sich um eine Vorbestellung oder ein Produkt in Produktion handelt.

Bestellungen werden erst bearbeitet und versendet, nachdem die Zahlung vollständig von Autumn Wheels erhalten wurde und der Käufer eine Versandbestätigung von Autumn Wheels per E-Mail erhalten hat.

Wenn die bestellten Produkte auf Lager sind, strebt Autumn Wheels an, Bestellungen innerhalb der folgenden Zeiträume nach Versand zu versenden:

• Niederlande: 1–2 Werktage
• Europa: 3–5 Werktage
• Außerhalb Europas: 7–10 Werktage

Genannte Lieferzeiten sind Richtwerte und abhängig vom Spediteur; hieraus können keine Rechte abgeleitet werden.

Wenn die bestellten Produkte nicht direkt auf Lager sind (zum Beispiel bei Vorbestellungen oder bei Produktion auf Anfrage), wird der Käufer hierüber mit einer voraussichtlichen Lieferzeit informiert. Autumn Wheels tut ihr Äußerstes, um diese Termine einzuhalten, aber Verzögerungen in Produktion oder Transport können niemals zu Schadensersatz führen.

Die Lieferung erfolgt über anerkannte Paketdienste wie PostNL, DHL oder UPS. Autumn Wheels sorgt für einen korrekten und sicheren Versand, aber das Risiko von Verlust, Diebstahl oder Beschädigung während des Transports geht auf den Käufer über, sobald das Paket an den Spediteur übergeben wird. Eventuelle Schadensmeldungen müssen direkt beim betreffenden Spediteur eingereicht werden.

Wenn sich die Lieferung als unmöglich erweist aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben des Käufers (zum Beispiel eine falsche Lieferadresse), ist Autumn Wheels nicht haftbar für Verzögerung oder Verlust und eventuelle zusätzliche Kosten gehen zu Lasten des Käufers.

Der Käufer hat das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Bestellung den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (Widerrufsrecht). Während dieser Bedenkzeit muss der Käufer sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Das Produkt darf nur in dem Maße ausgepackt oder verwendet werden, wie es notwendig ist, um Art, Eigenschaften und Funktion festzustellen.

Rücksendungskosten gehen zu Lasten des Käufers, es sei denn, es handelt sich um einen Fehler oder Mangel von Autumn Wheels. Schäden, die während des Transports des zurückgesendeten Produkts entstehen, gehen ebenfalls zu Lasten des Käufers, es sei denn, dieser Schaden ist die Folge eines Fehlers oder Mangels von Autumn Wheels.

Bei korrekter Rücksendung erhält der Käufer innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Rücksendung den Kaufbetrag über dieselbe Zahlungsmethode zurück, mit der die ursprüngliche Transaktion stattgefunden hat.

Autumn Wheels garantiert, dass ihre Produkte frei von Material- und Herstellungsfehlern sind für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum.

Die Garantie gilt ausschließlich für den ersten Eigentümer des Produkts und ist nicht übertragbar. Die Garantie deckt ausschließlich Mängel ab, die das Produkt für den normalen Gebrauch ungeeignet machen oder dessen Verwendung erheblich einschränken.

Die Garantie von Autumn Wheels deckt keine Schäden ab, die entstanden sind durch:

• Unsachgemäße oder unvernünftige Verwendung des Produkts.
• Nichtbefolgen der Gebrauchs- oder Wartungsvorschriften.
• Normale Abnutzung oder Alterung.
• Unfälle, Stürze oder äußere Einflüsse (wie Transport- oder Montageschäden).
• Änderungen oder Anpassungen am Produkt, die nicht von Autumn Wheels oder einem autorisierten Händler durchgeführt wurden.

Die folgenden Teile und Bereiche werden als Verschleißteile betrachtet und fallen daher nicht unter die Garantie:

• Bremsbeläge.
• Bremsfläche von Carbon-Felgen.
• Kugellager.
• Aufkleber und Lackschichten, die durch normalen Gebrauch oder äußere Einflüsse verschleißen.

Eventuelle Garantieansprüche müssen immer schriftlich und mit Kaufbeleg bei Autumn Wheels eingereicht werden.

Autumn Wheels beurteilt die Meldung und bestimmt, ob der Schaden unter die Garantiebedingungen fällt.

Wenn ein Defekt unter die Garantie fällt, wird Autumn Wheels nach eigenem Ermessen das Produkt reparieren, ersetzen oder eine passende Alternative anbieten.

Eventuelle Versandkosten für das Einsenden des Produkts an Autumn Wheels gehen zu Lasten des Käufers, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Bei Autumn Wheels lassen wir Sie nach einem Unfall nicht im Stich. Deshalb bieten wir ein spezielles Crash Replacement Programm an, mit dem Sie Ersatzfelgen zu einem Servicepreis erhalten können. Dieses Programm gilt ausschließlich für den ursprünglichen Käufer. Alle Details und die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer Crash Replacement Richtlinie.

Alle von Autumn Wheels gelieferten Produkte bleiben Eigentum von Autumn Wheels, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist. Bis zu diesem Zeitpunkt bitten wir unsere Kunden, die Produkte nicht zu verkaufen, zu verpfänden oder anderweitig an Dritte zu übertragen.

Die Designs, Bilder, Texte, Produktnamen, Logos und anderen Äußerungen auf unserer Website und Produkten sind Eigentum von Autumn Wheels. Diese dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Autumn Wheels verwendet, kopiert oder verbreitet werden. Auf diese Weise können wir die Qualität und Exklusivität unserer Produkte und Markenidentität gewährleisten.

Für alle Vereinbarungen und diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt niederländisches Recht. Wir streben danach, eventuelle Streitigkeiten immer zuerst gemeinsam mit dem Kunden in gutem Einvernehmen zu lösen. Sollte dies bedauerlicherweise nicht gelingen, wird die Streitigkeit dem zuständigen Gericht im Bezirk vorgelegt, in dem Autumn Wheels ansässig ist.

Der Mietpreis wird basierend auf den aktuellen Tarifen festgelegt, wie sie auf der Website oder in einem Angebot angegeben sind. Zu Beginn der Mietzeit muss der Mieter sowohl die Mietsumme als auch die Kautionssumme vollständig zahlen.

Autumn Wheels ist berechtigt, die Kaution ganz oder teilweise einzubehalten, wenn der Fahrradkoffer beschädigt oder zu spät zurückgegeben wird. Wenn der Schaden die Kaution übersteigt, haftet der Mieter für den Mehrbetrag. Bei Verlust oder Totalverlust des Fahrradkoffers wird der Neuwert in Rechnung gestellt. Eventuelle Kosten aufgrund von Stornierung oder verspäteten Zahlungen gehen vollständig zu Lasten des Mieters.

Die Mietzeit beginnt am vereinbarten Startdatum und endet, sobald der Fahrradkoffer im Originalzustand an Autumn Wheels zurückgebracht wird.

Wenn der Fahrradkoffer nicht rechtzeitig zurückgegeben wird, wird die Mietzeit automatisch verlängert und zusätzliche Mietkosten werden in Rechnung gestellt. Eine Verlängerung ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von Autumn Wheels und zu den zu diesem Zeitpunkt geltenden Tarifen möglich. Die Rückgabe muss an dem von Autumn Wheels bestimmten Ort erfolgen, sofern nicht anders vereinbart.

Der Mieter ist verpflichtet, den Fahrradkoffer sorgfältig zu verwenden und ihn in demselben Zustand zurückzubringen, in dem er ihn erhalten hat. Beschädigung, Verlust oder Diebstahl sollte so weit wie möglich durch angemessene Vorsichtsmaßnahmen verhindert werden. Es ist dem Mieter nicht gestattet, den Fahrradkoffer ohne Genehmigung von Autumn Wheels zu untervermieten oder an Dritte abzugeben.

Während der Mietzeit haftet der Mieter vollständig für Schäden, Verlust oder Diebstahl des Fahrradkoffers, unabhängig von der Ursache.

Reparaturen dürfen nur von Autumn Wheels oder einer von ihr bestimmten Partei durchgeführt werden. Schäden, die von Dritten verursacht oder unberechtigt durchgeführte Reparaturen werden nicht erstattet.

Autumn Wheels haftet nicht für Personenschäden, Schäden oder Verluste, die aus der Verwendung des Fahrradkoffers resultieren. Bei Verlust oder Diebstahl ist der Mieter verpflichtet, Autumn Wheels sofort zu informieren.

Wenn der Fahrradkoffer durch Dritte wie Fluggesellschaften oder Transportunternehmen transportiert wird, liegt die Verantwortung vollständig beim Mieter. Autumn Wheels übernimmt keine Haftung für Verlust, Schäden, Diebstahl oder Verzögerungen während des Transports durch solche Parteien. Es liegt in der Verantwortung des Mieters, bei Bedarf eine Reise- oder Transportversicherung abzuschließen.

Reservierungen können kostenlos bis vierzehn Tage vor Beginn der Mietzeit storniert werden. Bei Stornierung innerhalb von vierzehn Tagen behält sich Autumn Wheels das Recht vor, fünfzig Prozent der Mietsumme in Rechnung zu stellen. Wenn die Stornierung innerhalb von sieben Tagen vor Beginn oder am Tag selbst stattfindet, ist die volle Mietsumme fällig.

Personenbezogene Daten, die im Rahmen des Mietvertrags bereitgestellt werden, werden ausschließlich für die Ausführung des Vertrags verwendet und gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung behandelt.

Autumn Wheels haftet nicht für Schäden infolge höherer Gewalt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf extreme Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, Pandemien, Regierungsmaßnahmen oder andere unvorhergesehene Umstände.

Für diesen Mietvertrag gilt ausschließlich niederländisches Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht im Bezirk vorgelegt, in dem Autumn Wheels ansässig ist.