Terugbetalingsbeleid

HERROEPINGSRECHT EN RETOURZENDINGEN

De koper heeft het recht om binnen veertien dagen na ontvangst van de bestelling, zonder opgave van redenen, de overeenkomst te ontbinden (herroepingsrecht). Tijdens deze bedenktijd dient de koper zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan. Het product mag slechts in die mate worden uitgepakt of gebruikt als nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen. Retourzendingen zijn alleen mogelijk indien de producten compleet, ongebruikt en onbeschadigd zijn, en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking.

Retourkosten zijn voor rekening van de koper, tenzij het gaat om een fout of tekortkoming van Autumn Wheels. Schade die tijdens het transport van het retourgestuurde product ontstaat, is eveneens voor rekening van de koper, tenzij deze schade het gevolg is van een fout of tekortkoming van Autumn Wheels.

Bij correcte retour ontvangt de koper binnen veertien dagen na ontvangst van de retourzending het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke transactie heeft plaatsgevonden.